Politica de Privacidade

Como é do conhecimento público, o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados é aplicável desde 25 de maio em todos os Estados-Membros da União Europeia.

Na JHC (Trino Instruments), valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos Clientes.

O tratamento dos seus dados pessoais permite, entre outras finalidades, o desenvolvimento e a comercialização direta dos produtos e serviços que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada Cliente.

A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a JHC utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes e é composta pelas seguintes secções:

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

A JHC é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes que nos enviem via email os mesmo dados.

Como é que recolhemos os seus dados pessoais

Os dados pessoais são recolhidos apenas numa execução de venda de produto ou serviço

Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais

Apenas para a execução comercial, assistência ou divulgação de novos produtos.

Que dados pessoais podem ser recolhidos

Contacto telefónico, email, nome e morada.

Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros

Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

Apesar de a transmissão de dados através da internet não poder garantir total segurança contra intrusões, nós envidamos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Entre outras, implementámos as seguintes:

·         Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério da “necessidade de conhecer” e apenas no âmbito das finalidades comunicadas;

·         Transferência de dados recolhidos apenas de forma encriptada;

·         Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais; e

 

Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais.

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.

Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade (assistência ao cliente, comercial e marketing) os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 24 meses contados a partir da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado (consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento

Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais e como é que os mantemos seguros

Os seus dados são apenas partilhados com parceiros que estejam ligados a alguma Acão comercial, ex:

-Distribuidores locais

-Transportadoras.

Como é que pode alterar ou retirar seu consentimento

Enviando um email para qualquer endereço nosso ex. (geral@trino.pt) ou ligando para (+351) 234 028 823 indicando o seu interesse. 

Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).

Entre em contacto connosco para mais informações:

geral@trino.pt ou ligando para (+351) 234 028 823